平素より鹿島アントラーズ公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様により一層快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、サイトの一部機能の仕様変更およびメンテナンスを実施いたしました。

ご注文キャンセル方法の変更

一部不具合の発生していたマイページからのキャンセルを、ご注文状況確認ページからのキャンセルに変更いたしました。

• 変更後の手順
  ご注文完了画面下部のキャンセルボタンよりキャンセルいただけます。
  ご注文完了メール内の「ご注文詳細を確認する」からもアクセス可能です。
  
  ※「noreply@antlers.shop」から届くご注文完了メールを受信できる状態に設定してください。
  
  

• 注意事項
  • キャンセル可能時間は「ご注文完了後30分以内」となります。
  • 商品ページに「 この商品は、ご注文後のキャンセルができません。」と記載がある場合でも「ご注文完了後30分以内」であればキャンセルが可能となります。
    ※キャンセル不可商品につきましては、ご注文完了から30分経過後のキャンセル／不良品を除くご返品は一切お受け致しかねますのでご注意ください。
    

再入荷通知リニューアルおよびお気に入り機能追加のお知らせはこちら

今後も皆様により良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。 
引き続き鹿島アントラーズ公式オンラインストアをよろしくお願い申し上げます。