ご利用ガイド

鹿島アントラーズ・公式オンラインストアでのお買物方法についてご案内いたします。

商品を探す

まずは、欲しいアイテムを見つけてください。検索窓で探したり、カテゴリー選択や表示順の並び替えを利用してアイテムをお探しいただけます。欲しいアイテムを見つけたら、商品の詳細ページへお進みください。

商品をカートに入れる

詳細ページでは、商品の説明をご覧いただけます。サイズや種類など必要情報を選択して「カートに追加する」ボタンをクリックすると、ショッピングカートへお進みいただけます。

配送日時が異なる商品を購入する場合

商品のなかには「予約販売」「受注販売」のタグがついているものがございます。これらの商品は、お届け可能な日時が異なるため、通常の商品との同時購入ができません。別々にカートに入れてご購入ください。

ご購入手続きを行う

欲しいアイテムがショッピングカートに入ったら、 購入手続きへお進みください。配送先のご住所、配送方法の選択、支払い情報を全て入力したら「今すぐお支払い」ボタンをクリック。 購入完了となります。

メルペイをご利用のお客様

「購入手続きへ」ボタンよりお進みいただき「支払い」情報入力フォームにて「スマホ決済 - KOMOJU」をお選びください。
※現在、Shop Pay、Amazon Pay、Google Payでメルペイをご利用いただくことはできません。ご注意ください。

クーポンをお持ちの場合

クーポンをご利用いただく際は、支払い情報の「ギフトカードまたはクーポンコード」にクーポンコードを入力してください。

注文完了メールを確認

注文が完了すると登録したお客様のメールアドレスに、ご注文完了の自動返信メールが届きます。メールが受信されているかご確認ください。

その他、お客様から寄せられることの多い質問をまとめております。あわせてご覧ください。

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